近日有网友爆料称，在搭乘国泰航空航班期间遭遇空乘歧视、辱骂非英语乘客。国泰航空22日晚间发布声明回应：

我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在此，我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

来源：民航资源网